Cronograma

LÍDERES DE RESULTADO - GESTÃO, EQUIPE E LIDERANÇA •

Objetivo: Capacitar os participantes a desenvolverem habilidades eficazes de gestão, fortalecer o trabalho em equipe e aprimorar suas habilidades de liderança, visando alcançar resultados excepcionais em suas áreas de atuação.

Módulo 1 - Gestão: • Excelência da Gestão: • Fundamentos da gestão eficaz. • Princípios da excelência organizacional. • Estratégias para promover uma cultura de excelência. • Critérios de Resultados: • Identificação e definição de indicadores. • Estabelecimento de metas SMART (Específicas, Mensuráveis, Alcançáveis, Relevantes e Temporais). • Acompanhamento, monitoramento e avaliação de resultados. • O que Medir? Porque Medir?: • Importância da mensuração de resultados para o sucesso organizacional. • Utilização de dados para tomada de decisão e melhoria contínua. • Análise de Desempenho e Produtividade: • Análise de desempenho individual e de equipe. • Estratégias para aumentar a produtividade e a eficiência operacional. • Importância dos Processos para Padronização: • Conceitos de gestão de processos. • Desenvolvimento e documentação de procedimentos operacionais padrão (POPs) ou DPE (Documento padrão de Execução). • Benefícios da padronização para a qualidade, eficiência e consistência dos resultados.

Módulo 2 - Equipe: • Processo Seletivo: • Etapas do processo seletivo: recrutamento, seleção e contratação. • Desenho de Cargo: • Análise e descrição de cargos. • Definição de responsabilidades e resultados esperados.• Atribuições e Responsabilidades: • Clarificação e comunicação de expectativas. • Estabelecimento de metas e objetivos individuais e coletivos. • Multigerações: • Compreensão das características e expectativas de diferentes gerações no ambiente de trabalho. • Estratégias para promover a colaboração e o entendimento mútuo entre gerações. • Desenvolvendo Equipes: • Construção de equipes de alto desempenho. • Fomento da coesão, confiança e colaboração. • Estímulo à criatividade, inovação e aprendizagem contínua. • A Arte de Delegar: • Importância e benefícios da delegação eficaz. • Identificação de tarefas e responsabilidades delegáveis. • Estratégias para delegar com clareza, confiança e autonomia

Módulo 3 - Líder: • O Papel do Líder: Perfil, Comportamentos e Atitudes: • Definição e características de um líder eficaz. • Desenvolvimento de competências de liderança. • Identificação e alinhamento com o propósito organizacional. • Testes Comportamentais: • Avaliação de habilidades, preferências e estilos de liderança. • Utilização de ferramentas e instrumentos de avaliação comportamental. • Análise e interpretação dos resultados para o desenvolvimento pessoal e profissional. • Estilos de Liderança Predominante: • Autodiagnóstico e reflexão sobre estilos de liderança pessoais. • Adaptação do estilo de liderança às diferentes situações e contextos. • Estratégias para desenvolver uma liderança flexível e situacional. • Domínios e Competências da Inteligência Emocional: • Compreensão dos conceitos-chave da inteligência emocional. • Comunicação Assertiva:• Fundamentos da comunicação eficaz. • Técnicas para expressar ideias, opiniões e feedback de forma clara, direta e respeitosa. • Escuta ativa e empatia na comunicação interpessoal.

Módulo 4 - Líder Gestor: • Gestão do Tempo: • Estratégias para planejamento e organização do tempo. • Gestão de Prioridades: Priorização de tarefas e atividades conforme a gravidade, urgência e tendência. • Gestão dos Resultados - Metas e Indicadores: • Definição de metas desafiadoras e alcançáveis. • Acompanhamento e avaliação de resultados através de indicadores de desempenho. • Ajustes e correções de curso para garantir o alcance das metas estabelecidas - PDCA (Planejar, fazer, verificar e agir). • Comportamento Ético: • Princípios éticos e valores organizacionais. • Manual de Instrução e Conduta Ética. • Plano de Ação de Melhoria Contínua: • Identificação de oportunidades de melhoria nos processos. • Identificação de oportunidades de melhoria na compreensão e aplicação dos conceitos abordados durante o treinamento.

RESULTADOS ESPERADO • Demonstrar comprometimento com a excelência, buscando constantemente aprimorar seus conhecimentos e habilidades de gestão, liderança e trabalho em equipe. • Apresentar uma postura proativa e responsável na identificação e resolução de problemas, bem como na implementação de melhorias nos processos e resultados organizacionais. • Cultivar uma mentalidade de aprendizado contínuo e adaptação às mudanças, demonstrando resiliência e flexibilidade diante de desafios e situações adversas.• Compreender os fundamentos da gestão eficaz, os princípios da excelência organizacional e as estratégias para promover uma cultura de excelência dentro da organização. • Analisar criticamente os indicadores e os resultados obtidos, utilizando dados para tomada de decisão e identificação de oportunidades de melhoria. • Aplicar conceitos e técnicas de liderança, comunicação assertiva, gestão do tempo e gestão estratégica na resolução de problemas e alcance de metas organizacionais